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> 시스템인증 > QS 9000 |
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미국의 Big3(GM, FORD, DAIMLER
CHRYSLER사)가 ISO 9000의 규격
및 요구사항에 필요한 사항을 추가하여 규격화한
품질시스템으로서 자동차의 안전, 신뢰성 확보
등을 위해 자동차 부품 납품업체에게 인증 획득을
요구하고 있다. 또한, 대부분의 트럭생산업체(
Freightline / Mack Trucks
/ Volvo / GM / Heavy Truck
/ Navistar International
/ Transportation / PACCAR)에서도
QS-9000 품질시스템을 채택하기로 합의하였다. |
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QS-9000은 자동차에 관련된 생산 ,
서비스, 부품, 자재의 내외부 공급자들에 대하여
Big 3사/트럭제조사/기타 외주고객사의 기본적인
품질시스템 기대치를 규정하여 공급자로 하여금
지속적 개선, 결함 예방, 낭비 및 산포의
방지를 위한 품질시스템을 갖추도록 유도하여
궁극적으로 고객만족을 보장하기 위한 것이다. |
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QS-9000은 생산 및 서비스 부품,
자재의 내·외부 공급자들에
대하여 Big 3사/트럭 제조사/기타 외주
고객사의 기본적인 품질시스템 기대치를 규정하여
품질요구사항에 적합함을 최종고객 및 공급자
자신의 이익을 위하여 산포와 낭비를 지속적으로
줄임으로서 고객만족을 보장하고 있습니다. |
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ISO 9001/2 품질시스템 요구사항
이외에도 +α에 해당하는 'BIG 3'의 요구사항은
다시 세 부분(Section Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ)으로
나뉘어 지는데, 'BIG 3'의 관점에서 보면
각각 다음과 같이 설명될 수 있다.
Section Ⅰ (기본요건): ISO 9001/2를
기초로 미국 Big3사의 해석 및 보충적 요구사항양산부품
승인과정, 지속적 개선 및 제조능력에 대한
부문별 지정 요구사항
Section Ⅱ (공통요건): BIG 3가
공통적으로 요구하는 사항
Section Ⅲ (개별요건): BIG 3
각각이 개별적으로 요구하는 사항 |
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| 참고메뉴얼 6권의 주내용은 QS
9000 품질시스템 심사(평가)점검표(QSA),
제품개발에 대한 품질계획을 사전에
수립하는 제품품질계획 및 관리계획(APQP
with CP), 통계적공정관리(SPC),
계측장비의 유효성을 보장하기 위한
분석(MSA), 부품을 양산전 고객이
승인하는 절차(PPAP), 설계
및 공정에 있어서의 고장형태 분석(PFMEA)
등이다. |
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| QS-9000 |
Quality
System Requirements
(품질시스템 요건) |
Requirement
Manual |
| APQP |
Advanced
Product Quality
Planning and
Control Plans
(사전제품 품질기획 및
관리계획) |
Reference
Manual |
| FMEA |
Potential
Failure Mode
and Effects
Analysis
(잠재적 고장유형 및
영향분석) |
Reference
Manual |
| QSA |
Quality
System Assessment
(품질시스템 심사) |
Reference
Manual |
| MSA |
Measurement
Systems Analysis
(측정시스템 분석) |
Reference
Manual |
| PPAP |
Production
Part Approval
Process (양산부품
승인절차) |
Requirement
Manual |
| SPC |
Statistical
Process Control
(통계적 공정관리) |
Reference
Manual |
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| 참고메뉴얼 |
ISO 9001
주요관련요건 |
주요내용
(또는 목적) |
| 품질시스템
평가(QSA) |
4.17
품질감사 |
QS
9000 인증심사시 평가의
가이드가 되는 표준점검표를
제시 |
사전제품품질
계획 및 관리계획
(APQP with CP) |
4.1
경영책임
4.2 품질시스템
4.4 설계관리
4.9 공정관리 |
1.초기계획,
설계 및 공정분석 단계에서의
단계적인 제품 품질계획
...활동을
설명
2.생산단계에서의 산포를
최소화하기 위한 공정분석
및 특성의
...모니터링을
위한 도구를 설명
3.각 활동과 관련된
체크리스트 사례를 제시 |
통계적공정관리
(SPC) |
4.9
공정관리
4.20 통계기법 |
공정관리에
통계적 기법을 적용할
수 있도록 4부분으로
설명
1.지속적 개선과 통계적
공정관리
2.계량형 관리도
3.계수형 관리도
4.공정측정시스템 분석 |
계측시스템분석
(MSA) |
4.11
계측장비 |
측정시스템의
분석, 연구를 위한 가이드 |
생산부품승인
절차
(PPAP) |
4.4
설계관리
4.9 공정관리
4.13 부적합관리 |
부품
공급자가 고객(BIG
3)에게 부품을 승인
받는 절차로, 제출준비
요령, 제출요건, 수준
등을 안?/td>
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잠재고장형태
분석
(PFMEA) |
4.4
설계관리
4.9 공정관리 |
설계FMEA와
공정FMEA로 나누어
그 적용과 작성시점,
작성시
고려할 사항 등을 설명 |
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